Veelgestelde vragen

De Online Boekhouder (DOB) is een moderne online boekhoudservice speciaal voor online ondernemers. Wij combineren slimme software met persoonlijke begeleiding, zodat jij altijd inzicht hebt in je cijfers en nooit meer stress hebt over je administratie. Geen traditioneel boekhoudkantoor, maar een digitale partner die meedenkt over jouw groei.

DOB is speciaal opgericht voor online ondernemers: e-commerce ondernemers (Shopify, Bol.com, WooCommerce), freelancers en ZZP'ers, content creators (coaches, influencers), en digitale agencies. Of je nu net begint of al jaren bezig bent — wij begrijpen de digitale wereld en denken met je mee.

Traditionele boekhouders werken vaak reactief: één keer per kwartaal cijfers aanleveren. DOB werkt proactief. Je krijgt een realtime dashboard, maandelijkse check-ins, en we denken actief mee over hoe je meer winst kunt maken. Alles digitaal, snel en begrijpelijk — geen stoffige kantoren of ingewikkeld jargon.

Ja! Elke ondernemer krijgt een vast aanspreekpunt die jouw bedrijf kent. Geen anoniem helpdesk-ticket-systeem, maar een echte boekhouder die weet wie je bent en wat je nodig hebt. Je kunt direct met je vaste boekhouder chatten via ons platform.

We hebben drie pakketten: Start (€199/mnd) voor beginnende ondernemers met basisboekhouding en BTW-aangifte. Grow (€399/mnd) voor groeiende bedrijven inclusief maandelijkse rapportages en toegang tot het Growth Network. Pro (€599/mnd) voor gevestigde bedrijven met alles erop en eraan: onbeperkt advies, strategische sessies en prioriteitsondersteuning. Bekijk de tarievenpagina voor alle details.

Zeker! Je kunt op elk moment wisselen van pakket. Groei je harder dan verwacht? Upgrade direct naar Grow of Pro. Heb je tijdelijk minder nodig? We denken met je mee. Geen gedoe met jaarcontracten of opzegtermijnen.

Het DOB Growth Network is ons exclusieve netwerk van zorgvuldig geselecteerde specialisten in e-commerce, marketing, branding, development, juridisch en content. Als Grow of Pro klant krijg je hier toegang toe en profiteer je van 30–50% korting op hun diensten. Meer weten?

Start: tot 250 transacties per maand. Grow: tot 1.000 transacties per maand. Pro: onbeperkt. Groei je door je limiet heen? Dan kijken we samen naar een passende upgrade. Geen verrassingen achteraf.

Na je gratis intake gesprek kunnen we vaak binnen 48 uur starten. We koppelen je boekhoudsoftware, zetten je administratie in, en je hebt direct toegang tot je dashboard. Ligt eraan hoe snel jij de benodigde gegevens aanlevert — maar wij zitten er bovenop!

Eerst plannen we een gratis intake van 15 minuten. Daarin bespreken we jouw situatie, wensen en welke tools je gebruikt. Past het? Dan starten we met de onboarding: we koppelen je systemen, richten je boekhouding in en je krijgt een rondleiding door je dashboard. Binnen no-time ben je up and running.

Dat hangt van je pakket af. Start: wij doen de aangiftes, jij kunt altijd chatten met vragen. Grow: maandelijkse check-in met je vaste boekhouder. Pro: tweewekelijkse strategische sessie plus onbeperkt contact. Maar ook bij Start laten we nooit langer dan 24 uur op een antwoord wachten.

Overstappen is makkelijker dan je denkt. Wij regelen de overdracht van je administratie en vragen de benodigde informatie op bij je huidige boekhouder. Jij hoeft alleen maar akkoord te geven. Meestal is de overstap binnen een week geregeld.

We werken met Moneybird als basisadministratie. Daarnaast koppelen we moeiteloos met Shopify, Bol.com, WooCommerce, Stripe, Mollie, Triodos, Knab, bunq, ING, Exact Online, Jortt, en nog veel meer. Gebruik je iets anders? Geen probleem — we kijken wat er mogelijk is.

Je dashboard geeft je realtime inzicht in omzet, winst, BTW en cashflow. Overzichtelijke grafieken, duidelijke rapportages en altijd up-to-date. Je checkt in één oogopslag hoe je bedrijf ervoor staat. Beschikbaar op desktop en mobiel.

Dataveiligheid staat bij ons voorop. We werken met versleutelde verbindingen (SSL), tweefactorauthenticatie, en onze servers staan in Nederlandse datacenters. Alle data wordt conform AVG-richtlijnen verwerkt en nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming.

Ons dashboard is volledig responsive en werkt perfect op je telefoon of tablet. Je hebt altijd en overal toegang tot je financiële overzicht. Een losse app komt eraan, maar voor nu is de mobiele webversie al erg krachtig.